企业经营管理的创新

企业经营管理的创新

　作为一名成功的企业经济管理者，只有深刻意识到企业的核心竞争意识才能在竞争中占有一定地位。国内外企业的成功经验给我国企业带来一定的借鉴。只有善于总结他人经验才能更好的在竞争环境中找准自己的位置，并且通过一定的经营管理理念使自己的公司立于不败之地。

　一、企业当前生存发展状态

　当前面临的问题，是经营发展的主要经营问题。市场开放是发展的必然环节。面对跨国集团和巨型企业会用更大的规模和更加强劲的姿态占领中国市场。构筑国内市场的奠基石，中国企业在发展中需要具备居安思危的竞争意识。从某种角度上看，市场经济是竞争经济，竞争本身带有极大的挑战性，竞争观念的加强是竞争者在观念和行动上出现是否一致的主要原因。给我们带来困扰的是竞争在观念中的不一致和行动上的犹豫不决。观念的滞后以及行动的迟缓是竞争者出现淘汰出局的局面。所以，中国企业如果需要在国际竞争中占有一席之地就必须对经营管理作出重塑。

　二、企业经营管理创新时机的选择

　企业的经营发展理念必须顺应时代的发展。企业的经营理念随时牵动着企业发展的全局方向。因此，企业在实施管理理念时，必须仔细和慎重的推敲。一般来说，企业在实施活动理念时，没有出现消极被动的局面一般不会轻易改动。一旦出现以下情况，必须要仔细阅读并且及时更新理念。发现经营管理理念对企业有一定的负向影响时，立即制止，防止员工出现消极情绪。一旦员工消极作用明显时，需要及时变更创新理念。当前，科技与经济体制的不断变化，市场出现重大的机遇和挑战，应该放弃就观念建立新的理念。企业要想高速发展成为巨型财团，可以及时的对员工进行思想修正和加强企业管理。世界经济舞台越演越烈，中国可以在改革开放中不断寻找适合自身的生存发展之道。中国的企业家在面对形势多变的企业时，有了更高更好的要求。我国企业在面临企业经营管理的创新概念时，需要为国家宏观经济作出一定的努力为企业提供更宽更广的平台。减小企业的盲目行为对企业的宏观经济进行有效的调控，正确处理了企业的短期利益以及公司长远发展的规划。有利于起到导向性的作用。企业内部体制的深化改革进一步明确了企业的市场主导地位。不仅充分肯定了企业的经营主权，使得更多的企业有更多的精力投身入企业竞争之中。关注客户的发展需求，研究市场的导向，创造出适合公司发展的独特创新理念。

　三、企业经营管理创新中的价值取向

　企业进行高速增长时会给现实社会中的经济环境和社会环境造成一定的资源浪费和巨大的破坏。在这项情况中，明确决策者自身的价值和企业的对外价值以及自身责任和使命显得非常重要。企业家真正关心的是企业对整个经济和社会作出的贡献。企业管理者在发挥企业管理作用的`同时，要将企业的经济效益与社会效益必须得到有效的统一。企业是社会的一分子，在谋求自身发展的同时，需要寻找机会，为社会发展服务尽一份力。当企业利润与社会效益发生冲突时，不仅要研究企业的经济效益还要勇于承担社会责任，一个企业能够长期存在需要遵循社会和谐理念，作到相辅相成的互助作用。适当引入社会经营效益理念的同时，强调企业管理的社会创新取向，保障企业获得长期有效的利益。

　企业经营者必须具有一定的社会责任感，只有充分认识到经营管理中经营管理效益和社会效益和谐统一。注重社会效益的同时获得最大的企业利益。实现社会效益与企业效益的和谐统一。企业的目标是所有者利益的最大化，不仅企业需要在社会伦理规范的程度下满足他人利益的最大化，还要寻找活动对不同程度的人造成的不良影响。企业的发展在一定程度上不受到他人的伤害时，或者以不损害他人利益为前提时，以及不再牺牲环境为代价时，都会起到人人向上的良好工作作风。企业经营者只有人人自律才能实现企业发展的良好环境。企业家在社团发展中，要积极引导企业树立管理创新的意识，大力宣传先进的企业管理理念和优秀的企业家。形成规范性企业。

　四、企业经营管理创新的若干思路

　确定高资本的运做管理理念。在增加增长率时，利润会不断提高，这种资本运作理念从本质上讲，就是割裂企业的经济效益和企业的发展速度，只要抓住企业的成长过程进行一方面的论诉，但要注意的是光是片面的理论是不成立的，只有在实践中不断转换才能将企业发展速度和企业经济速度相互协调，企业在发展过程中实际上是发展速度和企业经济速度相互统一的过程，企业的成长在一方面取决于较快的增长速度，另一方面在于取决较高的收益水平。中国企业要想在国际竞争中占有一定的优势，必须屏除传统资本的创作理念，正确处理企业经济发展和经济管理的相互关系。注重市场占有率和高额利润。

　树立坚定的产品开发研究理念。在市场经济理念中，企业要想获得赢利或者利润，都要在最大程度上推出供消费者选择的高质量产品和市场推出的高质量服务。满足它难以实现的生产跳跃，决不能把自我利益看的太重，要将一方的利益和另一方的想法有机结合起来。实现难以完成的生产增值和保值。高品质的人性化服务必须要作到两点一是让客户满意，简单来说是企业给客户提供一定的物质化服务和精神化服务，其中包括顾客对产品的服务以及客户对产品的满意程度。企业向客户提供一定的产品和劳务活动也必须超过社会期待，不能对其他消费者和整个社会产生不利的影响，即使产生不利的影响也应该采取保护措施进行挽救和补偿。

;

现代企业管理创新的方式探讨

　导语：企业要想不断壮大发展，就必须建立一个长期的企业战略。研究企业战略的构成和管理，从明确企业宗旨和目标出发，分析影响企业战略的外部和内部的各方面因素，才能结合企业自身条件选择确定适合自身长期发展的企业战略。

企业战略管理的创新方法

一、传统战略管理的弊端

　依照传统战略管理的理论来看，战略管理分为三个层次，分别是战略计划、战略实施和战略评估。由于我国市场的多变性，使得企业在战略计划和实施这两个层面在实际应用中存在很严重的问题。传统的战略计划的制定必须首先了解企业的内外部环境，之后确认企业在行业中的优势劣势以及威胁挑战，最后结合所有因素制定最佳的企业战略。战略实施中存在的多种问题也是导致企业战略管理多停留在顶层，难以有效落地的主要原因。

　二、创新的战略管理方法

　现如今关于创新战略管理的方法有很多。例如SWOT分析法、基准化分析法价值链模型、综合业绩评价工具等等。本文将重点分析介绍综合业绩评价中的平衡记分卡与企业战略管理之间的关系。

　三、平衡计分卡概述

　20世纪初杜邦公司采用了投资报酬率指标进行绩效评价之后，企业中的业绩评价也受到了人们的关注。随着企业管理理论和实践的不断发展，企业业绩评价的方式也越来越多，例如经济增加值(EVA)，平衡计分卡法(BSC)，业绩金字塔，绩效棱柱，财务五力分析法等。在这些业绩评价方式中，平衡计分卡是一种与企业战略管理关系最密切的业绩评价方式。

　平衡计分卡是在2001年开始引进中国。现如今已有许多企业在实践中推广实施。据了解，我国的一些大企业在有效应用了平衡计分卡评价系统后，取得了一定的成绩。平衡计分卡从财务、顾客、内部过程和学习与发展四个方面进行绩效考核，其中的内部经营过程实际上就是企业的价值链过程，而企业的价值链又是分析企业竞争优势的.有效工具。因此不难看出，平衡计分卡这一业绩评价工具构建了基于价值链的企业的战略管理的业绩评价体系。

　四、平衡计分卡与企业战略管理

　平衡计分卡是一个作用很大的战略管理系统。

　一是平衡计分卡能够把企业战略及愿景放在其变化和管理过程中的首要地位。它用最直接的方法描述了公司的战略并将其在公司的各个层面中表现出来，使财务、客户、内部流程和学习与发展四个部分互相结合、互相作用。

　二是平衡计分卡让战略在组织上下进行流动，与每个部门与员工的目标进行联合，使企业可以将全部优势力量集中于实现战略目标上。平衡计分卡要求各个部门和员工都制订属于自己的计分卡，用平衡计分卡制定的各方面目标指导决策行动并加以协调。

　三是平衡计分卡将短期目标和企业长远发展相结合。平衡计分卡把财务预算和战略目标结合起来进行同步发展，从短期目标的实现中促进企业愿景的实现。

　五、平衡计分卡在企业战略管理中的应用

　1.企业的战略目标

　平衡计分卡最适合用在具有明确战略目标的企业当中。企业首先要拥有完备的组织结构以及业务功能板块，还需要制定完整的经营发展战略，从而通过战略实施来增强企业的核心竞争力。明确了企业的战略目标后，以平衡计分卡为工具，从四个方面来对战略目标进行分解，分别评价每个方面上实现的业绩。

　2.财务方面的业绩评价指标

　企业的终极目标就是让股东财富最大化，而股东最关注的内容也是财务方面的业绩。所以选择财务指标也是相当重要的。财务方面的指标衡量战略管理的实施能否最终为经营结果的改善做出贡献，可以用产品销售额的增量、营业收入增长率、投资回报率、现金流量以及EVA等作为参考评价的指标。无论企业采用的是什么指标，都可以选择从新产品的开发和市场的开拓、提升客户价值、所见服务成本以及提高资产的利用率这四个方面来让业绩进行改善。

　3.顾客方面的业绩评价指标

　对于企业顾客可以分为内部顾客和外部顾客两个部分。内部顾客就是企业内部的在职人员，而外部顾客时指企业所生产制造产品和服务提供的对象，即企业客户。平衡计分卡要求管理者将企业对顾客服务的承诺转化为具体的指标，这些指标必须能够真正的反映与顾客有关的各种因素。

　4.内部经营过程方面的业绩评价指标

　内部经营过程是指产品从研发、制造、销售以及售后服务等一系列的价值链过程。价值链上的所有环节都是密不可分的。它们虽然各自发挥着自己独特的作用，但是相互间却存在着联结的关系。

　5.学习和发展方面的业绩评价指标

　企业的学习能力以及创新发展能力与企业价值直接相关。只有通过不断的创新才能为顾客提供更多有价值的服务，才能在市场中拥有强大的优势，甚至实现丰厚的利益收益，增加股东价值。

　六、总结

　现代企业想要实现可持续发展，一定要在战略管理方面具有一定的创新性。只有有效推广利用创新方法进行企业管理才能让企业在市场中立于不败之地。本文简要介绍了企业战略管理创新的综合业绩评价法中的平衡计分卡来体现其对企业战略管理的重要作用。

　导语：企业管理的创新是有利于企业发展的一项重要战略,它符合国家政策导向,符合国际企业管理发展的新趋势,符合管理本土化的要求,符合提高企业国际竞争能力的要求。

现代企业管理创新的方式探讨

　一、树立全新的现代化企业管理理念

　观念的创新对建立一个新的体系有着重要的作用，它可以从大的方向具体定位。作为管理者应该理解观念创新是什么，多观察新的事物，突破传统模式带给自己的束缚，将创新的思想融入其中，学习掌握创新系统的理论。一个新事物的开始，必须从观念上重新认识，那么树立全新的观念也是企业管理创新的重要条件。

　同时，要树立?企业伦理?思想。有一些企业为了获取更高的经济效益，忽略了企业伦理。不顾环境污染，一味的追求企业利润的增长，这是与创新企业管理理念相违背的。因此，一定要树立企业伦理思想，重视道德建设和信誉形象，以确保企业健康的发展。

　改善企业管理?刚硬?思路。在企业管理中除了采取一些强制的`手段，有时候还是需要?软硬方法?结合，创建新的管理办法。加强对于员工的心理、行为的研究分析，怎样激发员工积极性、创造性都是企业管理者需要思考的问题，并且在实际管理中针对这些问题应该采取一些积极改善措施。要让员工在企业这个大家庭中感觉到和谐的氛围，这样有助于企业的良好发展。因此，企业的管理一定要秉承和谐的思想，提倡团结协作，以提升管理效率，增加企业利润。

　由于企业运营方式的转变，在企业发展中内部资源已经不能满足企业的发展需求，因此企业需要通过提高管理水平，突破环境和自然条件的制约，整合各种有利资源为企业的发展争取主动权，审视自己企业的内部发展，把握好和外部资源的有力结合，有效地将内外资源进行互补，增强企业的综合实力，使得企业在激烈的市场竞争中占有一席之地。此外，创新企业管理，还需打破组织上的局限性，在企业发展过程中，多和外界保持沟通及交流。

　要转变企业的营销模式，建立互联网上营销渠道。企业的发展是离不开企业产品的营销。对于企业来说，营销就是企业发展的生命线，在传统的企业营销中，笼统的分销渠道是主打模式，但这种模式存在信息反馈慢的致命缺点，因此，要打破这种陈旧的营销模式，迅速的将市场信息情况反馈给企业，更好对企业网络化营销的建立提供良好的契机。过去一般均采用的是一对一营销模式，无形中加大了企业的运营成本，增加了企业的运营负担。当今，互联网快速发展，并广泛应用于各个行业，同时也为企业提供了网络化营销的渠道，企业产品消化也加快了，从而实现了一对多的营销模式，节省了企业营销的成本，为企业带来可观的经济利润。在网络平台上，企业还能与消费者近距离的交流，生产适合不同消费人群的产品，还可进行个性化营销。利用网络平台，企业在广泛的宣传自己产品的同时，还可有效的收集信息资源及客户资源，企业可以充分利用网络平台实现管理的创新。

　二、加强企业信息化建设

　加强企业信息化建设。信息的发展是企业发展的核心，我们应该使企业更快的与经济信息发展接轨，只有掌握了市场信息的发展变化，才能不断地改善和充实企业自我的信息观念，才能对企业的发展做出正确的判断。

　加强对企业的信息化管理，是对企业管理模式的一种创新管理，是信息化发展的重要体现。加强企业信息化建设是企业创新必须要面对和解决的课题，因此，企业一定要转变思想意识，加大建设企业信息化的创新力度，优化企业资源，以便更好的获取经济利益。

　强化企业的而应变能力，则是信息时代赋予企业必备的职能，同时也是考验企业对信息化时代的快速反映，是企业在发展模式由?对物?到?对整体应对能力?上质的转变。

　三、实现制度的创新

　评价一个企业的规范标准是企业的制度建设。具体的内容涵盖企业的每一个部门每一个人员。为了使企业健康快速的发展，企业制度必须具有约束力，要实现企业的创新，首先必须从制度的创新开始。我们要不断的创新，完成制度的改革，努力创新企业制度。在当代这个信息化的社会，我们要实现企业管理与企业信息同步发展，创新制度要适应企业信息化的需求。企业要创新企业制度，就要做好思想定位和细致的考察与研究。在一定程度上企业的传统制度已经根深蒂固，因此要组织全体干部员工学习理论，提高认识，了解制度创新的必要性，从企业开始改革，通过企业管理制度的创新，使企业以一个全新的形象立足于信息社会。与此同时企业需要抓好员工的业务培训，只有与知识经济的要求相适应，才能为企业发展提供智力保证及支持。同时，分配制度合理可行也是企业其他制度的保证及基础，所以企业需构建合理的分配制度。

　四、结语

　创新是企业管理从思想上转变的条件，为了适应信息社会，从真正意义上改变企业的管理，树立一个全新的企业形象，为企业的健康发展服务。在创新之路上，关系到企业未来的发展和前途，我们必须时刻保持清晰的管理思路，结合企业的实际情况和需要，以内外环境做参照，不断的完善企业的管理体系，既要简要明确，又要实事求是。走出一条创新之路，为企业的发展指明方向，加强企业内外部的信息联系。同时为企业的发展管理创新提供必备条件，使企业在发展的道路上更加强大。拥有创新的能力才能使企业在发展中站稳脚步，具备强有力的竞争力，这样才能拥有美好的未来和良好的企业发展前景。